Обратная связь по качеству обучения
Магобра – платформа общественного контроля в сфере образования, и мы ценим ваши отзывы и предложения по улучшению качества обучения. Ваше мнение помогает нам совершенствовать наши услуги и обеспечивать более высокий уровень образования для всех.
Как оставить отзыв о качестве обучения?
Мы предлагаем несколько удобных способов поделиться вашим опытом:
- Онлайн-форма. Заполните краткую форму ниже, указав необходимую информацию. Это самый быстрый и удобный способ связаться с нами.
- Электронная почта. Напишите нам письмо на [email protected]. В теме письма укажите “Отзыв о качестве обучения”.
- Телефонная связь. Позвоните нам по телефону (звонок бесплатный). Наши специалисты с радостью ответят на ваши вопросы и примут ваш отзыв.
Что важно указать в вашем отзыве?
Для того, чтобы мы могли эффективно обработать ваш отзыв и принять необходимые меры, пожалуйста, укажите следующую информацию:
- Название образовательного учреждения: (например, Школа №123, Университет им. Ломоносова, Курсы иностранных языков “Лингва”)
- Тип образовательной программы: (например, среднее общее образование, высшее образование, профессиональное обучение, дополнительные курсы)
- Период обучения: (например, 2021-2023 гг., сентябрь 2023 г. – настоящее время)
- Конкретные аспекты обучения: (например, качество преподавания отдельных предметов, уровень организации учебного процесса, качество методических материалов, отношение преподавателей к студентам, доступность учебных ресурсов, эффективность внеклассных мероприятий)
- Ваши предложения по улучшению: (например, внедрение новых технологий в обучение, изменение учебных программ, повышение квалификации преподавателей, создание более комфортных условий обучения)
Примеры отзывов, которые нам помогают:
Отзыв 1: “Обучение в школе №57 было на высоком уровне. Преподаватели – настоящие профессионалы, всегда готовы помочь. Однако, необходимо обновить компьютерный класс, так как оборудование устарело.”
Отзыв 2: “Курсы по программированию оказались очень полезными. Преподаватель чётко и доступно объяснял сложные темы. Единственный минус – недостаточно практических занятий.”
Отзыв 3: “В университете им. Пушкина отличная библиотека и современные аудитории. Но система оценки знаний требует пересмотра. Задания часто не соответствуют уровню подготовки студентов.”
Как мы обрабатываем вашу обратную связь?
Все отзывы, полученные через Магобра, тщательно анализируются. Мы регистрируем каждый отзыв, изучаем его содержание и принимаем необходимые меры для устранения выявленных недостатков. Анонимность гарантируется.
В зависимости от характера отзыва, мы можем связаться с образовательным учреждением для прояснения ситуации или для предложения рекомендаций по улучшению качества обучения. В некоторых случаях мы можем инициировать проверку деятельности образовательного учреждения.
Ваша роль в улучшении качества образования
Ваш активный вклад в систему общественного контроля — это важнейший элемент повышения качества образования. Мы призываем вас быть активными участниками этого процесса и делиться своим мнением с нами. Чем подробнее и конкретнее ваш отзыв, тем эффективнее мы сможем работать над улучшением ситуации в образовании.
Типичные вопросы и ответы
Вопрос: Гарантируется ли конфиденциальность моего отзыва?
Ответ: Да, мы гарантируем полную конфиденциальность вашей информации. Ваше имя и другие личные данные будут использоваться только в целях обработки вашего отзыва и не будут раскрыты третьим лицам.
Вопрос: Как долго будет рассматриваться мой отзыв?
Ответ: Срок рассмотрения отзыва зависит от его сложности и требует от нескольких дней до нескольких недель. Мы будем информировать вас о ходе рассмотрения вашего отзыва.
Вопрос: Что происходит после того, как мой отзыв будет рассмотрен?
Ответ: После рассмотрения вашего отзыва мы предпримем необходимые меры для устранения выявленных проблем. Мы можем связаться с вами, чтобы обсудить результаты рассмотрения вашего отзыва.
Вопрос: Можно ли оставить анонимный отзыв?
Ответ: Да, вы можете оставить анонимный отзыв, однако предоставление большей информации позволит нам более эффективно отреагировать на ваши замечания.
Наши услуги и цены (примерные)
Хотя Магобра предоставляет услуги общественного контроля бесплатно, некоторые образовательные учреждения предлагают платные услуги по повышению квалификации преподавателей, обновлению оборудования и т.д. Примеры цен:
- Курсы повышения квалификации для учителей: от 5000 до 20000 рублей.
- Обновление компьютерного класса: от 100000 до 500000 рублей.
- Разработка новых методических материалов: от 10000 до 50000 рублей.
Обращаем ваше внимание, что эти цены являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от конкретных условий.
Мы ждем ваших отзывов и предложений! Ваш вклад поможет нам сделать образование лучше!